2012年的圣诞前夜，韩国首尔市中心的120层摩天大楼Tower Sky内，中国餐厅女强人经理允熙（孙艺珍 饰）、姓格内敛的大楼物业队长兼单身爸爸李泰浩（金相庆 饰）、张扬跋扈傲慢无礼的贵妇人、位居人上的会长、丢三落四的马虎小厨师……不同职业和身份的人按照各自的轨道行进，他们或彼此姣错，或毫无干系，殊不知一场灾难即将降临他们的头上。夜幕降临，正当人们沉浸在人工降雪所营造的浪漫、幸福氛围时，意外突然发生。造雪专用的直升机受强气流影响失控撞上大厦，随即引发混乱和难以遏制的大火。 刚刚还如天国般美好，奢侈华美的大厦瞬间变成残酷的人间炼狱……如果是这样的话，那他别说把耳朵贴在墙根上听了，就算把耳朵贴到窗户玻璃上去都不会好使的。回头望了一眼远处的小院院墙，这个院子的院墙没有卫府最外围的围墙高，但也有五六米的样子。
